南平市欣乐之缘老人院是一所专门为老年长者服务的民办非营利的老年福利机构，它本着“知足者常乐，爱心于长者”的理念，乐于服务老年人，为社会各界提供老年人托养、康复保健、休闲娱乐、临终关怀以及居家养老服务。     

本院是福建省4星级养老机构、延平区 “敬老文明号”荣誉单位。业经民政部门批准《养老机构设立许可》的单位。院长肖维平荣获全国“孝亲敬老之星”和南平市“敬老好儿女”荣誉称号。

      本院位置南平沙溪口1号，占地面积4983亩，建筑面积3533平方米，拥有200张床位，现有床位数140张，本院分为自理区和护理区域，是按照《老年人建设设计规范》和《老年人社会福利机构基本规范》进行配套，拥有完善的各项公共服务设施，医务室、阅览室，健身康复室，并配有卫生间，热水器，电视，电话，齐备的家具，其环境优美，空气清新，依山伴水，果树绿竹成荫；房屋坐北朝南，冬暖夏凉，山泉清水，伴饮人生。是老年长者颐养天年的理想场所。

一、本院的宗旨、风格、承诺、宣言、目标

服务宗旨：“尊敬长者，服务人群，爱心关怀，扶弱助贫”；

服务风格：“微笑、细致、及时、专业”的人性化管理；

服务承诺：“对长者有爱心，使长者乐心，对工作有责任心，使家属放心”，“让长者生活得自信、健康、快乐”；

服务宣言：服务质量专业化，饮食搭配营养化，休闲娱乐多样化，  健身活动经常化。

服务目标：突出个性化，人性化的服务，满足老年长者的不同需求，为老年长者提供高品味的生活居住环境，使老年长者可以感受到家的温馨，使入住长者开心快乐、健康长寿、有尊严地享受人生。

二、本院的服务对象

1、凡年满55岁，无传染病、精神病或急性病，能自理的、适合群体生活长者；

2、失能、失聪的长者，提供24小时服务/照料：

  1）有需要照料的介助（半护理偏瘫、轻度痴呆）；

  2）介护及失能失聪（全护理瘫痪、卧床、严重痴呆）的长者；

  3）成年残疾人。

3、为痴呆的长者，提供心理引导、药物调配、营养补充等生活照料服务。

4、为临终关怀(疾病无法治疗)的长者，提供姑息治疗与服务/照料；

5、为无法进饮食的长者，提供鼻胃食营养餐的服务/照料；

6、免费帮助/协助家属联系和处理长者丧后有关事宜。

7、为“空巢家庭”提供家政、购物、家庭病床、居家养老等服务。